NEWS

Unsere Kunden haben uns ausgezeichnet!

Patricia Strixner/18. März 2024/inNews

Wir geben unser bestes, den Anbieterwechsel so entspannt wie möglich zu gestalten und Dir einen TOP Service zu bieten. Die ÖGVS (Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien) nimmt regelmäßig verschiedenste Unternehmen unter die Lupe. Bereits Ende letzten Jahres wurde MAXENERGY im Zuge eines Tests mit Platz 1 in der Kategorie Angebotsvielfalt ausgezeichnet. Zuletzt führte die ÖGVS erneut Umfragen mit unseren Kunden durch. Das Ergebnis: Die Kunden sind zufrieden und der Service von MAXENERGY überzeugt unter den Gasanbietern.

1. Wofür wurde MAXENERGY ausgezeichnet?

Auch dieses Jahr hat die ÖGVS im Rahmen eines Branchen Monitorings Unternehmen hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungsverhältnis bewertet. Unter den Gasanbietern konnte MAXENERGY vor allem im Bereich Kundenzufriedenheit überzeugen und erreichte in der Umfrage den ersten Platz! Auch in der Kategorie Kundenservice landet MAXENERGY laut den Umfragen unter den TOP 5.

2. Wie hat die ÖGVS den Service verschiedener Anbieter bewertet?

Um die Zufriedenheit und den Kundenservice zu prüfen, führte die ÖGVS eine Online-Befragung mit einem repräsentativen Querschnitt der Bevölkerung durch. Die Befragten waren alle innerhalb der letzten 3 Jahren Kunde bei MAXENERGY. Auf einer Skala von 1 bis 10 konnten Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis bewertet werden. Die Ergebnisse für MAXENERGY wurden mit Wettbewerbern aus der gleichen Branche verglichen. Die ÖGVS bewertet jährlich die Konditionen, die Angebotsvielfalt, den Internetauftritt sowie den Service der größten Strom- und Gasanbieter Österreichs. MAXENERGY konnte in den vorhergehenden Jahren bereits mit den Top-Konditionen für Neukunden überzeugen.

MAXENERGY hat den ersten Platz im Bereich Kundenzufriedenheit bei der ÖGVS belegt!

Quelle: ÖGVS

Was macht einen guten Kundenservice für Dich aus? Hast Du Verbesserungsvorschläge? Teile Deine Meinung und Ideen ganz einfach über Facebook oder Instagram mit uns und wir lassen die gesamte Community daran teilhaben!

3. Was macht den MAXENERGY Kundenservice so besonders?

Unser Team versucht Deine Anliegen immer schnellstmöglich und zu Deiner Zufriedenheit zu bearbeiten. Wir sind ohne zusätzliche Kosten per Telefon, eMail und über unsere Website zu erreichen und bieten Dir kompetenten Service.

Dein ausgezeichneter Kundenservice bei MAXENERGY

In unserem Kundenportal kannst Du viele Deiner Anliegen ganz unkompliziert selbst erledigen.
Du erreichst unseren Kundenservice über eine kostenlose Hotline von Montag-Freitag
auch wenn Du Dich per eMail bei uns meldest, bemühen wir uns immer um möglichst kurze Reaktionszeiten

Vergleiche regelmäßig Deinen Anbieter und Tarif, um immer den besten Preis für Strom und Gas zu zahlen. In unserem Tarifrechner kannst Du schnell und einfach alle Tarife vergleichen und den optimalen Tarif für Dich wählen.

Jetzt Tarif berechnen